11月10日，全国邮政首笔空地协同机动车牌证无人机速递业务派送成功。拿到车号牌的内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗市民王先生按捺不住内心的喜悦，对邮政这种创新便民服务赞不绝口：“我上午刚在车管服务站办理完新车注册手续，中午就接到电话通知，说车牌已经送到家门口的快递驿站了。几乎达到了同步，这效率是真高呀！”

　　近年来，随着各地车驾管业务快速增长，传统牌证寄递服务模式已不能适应市场的需求。鄂尔多斯市邮政分公司抓住全国“新车上牌一件事”改革试点的机遇，主动联合市公安局交管支队、市低空经济开发公司，投入专项资金采购专业设备，率先在全国邮政推出空地协同机动车牌证无人机速递模式。这一模式依托无人机灵活机动、低空直达的优势，通过提前规划最优航线，可以将完成制作的牌证每日多频次精准对接快递员，直接进行投送，全程取消了中转环节，无需中途耗时等候，真正实现了“空中运送、落地速递”的无缝衔接，将牌证配送时间从以往的“多日盼”缩短至“当日收”，效率提升近60％。

　　鄂尔多斯市分公司运营管理部负责人王平介绍说：“过去，牌证从抵达分理中心，再到分拣完毕交到快递员手中，耗时费力。‘无人机+无人快递车’协同速递模式推出后，不仅实现了从‘多日盼’到‘当日收’，也实现了由传统的人工投递到‘空中+地面’无人协同配送的跨越；同时大大提升了快递服务效率，让建设智能化物流体系在内蒙古邮政迈出了关键一步。”

　　作为全国“新车上牌一件事”改革试点城市，鄂尔多斯市高度重视，大力推进。鄂尔多斯市分公司在前期做了充分的准备工作。目前，通过先进的感知系统，无人快递车可以准确“上岗”。快递员只需要将整理好的包裹放入车厢内，无人快递车就可以通过激光雷达等设备360度无死角感知周边，精准识别路况，自动选择最优路线，将包裹及时、准确、高效、安全送达客户手中。与传统投递模式相比，无人快递车通过延长有效作业时间、优化配送路径、增强负载能力和全流程自动化，提升了邮件投递的整体效率和客户的用邮体验。

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