一线风采
    坚守十四载,绘就黑土地上的邮政绿
    2025-10-13   

      在宁安这片黑土地上,有这样一位邮政人,一直坚守在金融一线岗位,用金融活水浇灌希望,用邮政网络串联城乡,她就是黑龙江省宁安市分公司理财经理李茂霞。

      

      2011年,李茂霞满怀热情入职邮政企业,通过不懈努力,逐渐从职场新人成长为业务能手。柜子里大大小小散发光彩的奖状,不仅是她的工作痕迹,更是她一路成长的见证。李茂霞匆忙的脚步声从起床便开始响起。每天清晨,李茂霞都会早早起床,给正在学业关键期的孩子做好可口饭菜。而自己只简单吃一口,便匆匆赶往网点,开始了一天的工作。

      李茂霞刚入职时,偏远农村地区的金融服务难以全面覆盖无法触及的情况,而许多农民在购买农具、种子、化肥时存在资金缺口,她便走村串户,仔细记录并整理农户的需求,借助公司出台的助农惠农政策,为农户提供金融服务。

      “我出生在农村,生活在农村,所以我更了解农民的需求。我始终相信,人和人之间的感情就靠真心换真心,所以我不管在哪个网点,都和附近的村民交朋友。过端午节,我们就在一起包粽子,其他节日也一起包饺子互相问候。一来二去,大家感受到我的真诚了,也就放心找我办业务咨询理财了。”从参与“信用村”建设到开展惠农贷款项目,她用专业与热忱,让邮政金融服务成为乡亲们触手可及的温暖。

      “在业务繁忙的窗口前,李茂霞始终保持零投诉,很多客户都夸她业务讲的明白,人还特别热情。”单位领导这样评价她。

      李茂霞的日记本上总是密密麻麻记录着到访客户的需求偏好等信息。面对公司的新业务新活动,她废寝忘食也要第一时间对政策弄懂吃透,还会主动帮年轻员工理解掌握活动政策内容。

      “李姐就像我的亲姐姐一样,下雨天,会提醒我们带雨伞;冬天,看我们穿的少了也让我们多穿一些。公司开展新活动时,我们不懂的地方李姐也会给我们解答,而且经常听到李姐说的一句话就是‘今日事今日毕’。”同事们赞许地说。

      李茂霞对岗位的极致坚守里,藏着对家人难以言说的愧疚,尤其是对孩子陪伴的欠缺。今年,李茂霞的女儿高考,在最紧张的高考冲刺阶段,她因工作繁忙无暇过问。高考前一天,李茂霞和同事们在考点前搭建遮阳伞,准备好解暑物资。她笑着说,“每年都在这看着别人家孩子进考场,今年在这里看着自己的孩子进考场,心里有很多愧疚,但是我不后悔全身心投入工作岗位。”

      “茂霞刚上班时候,我不太支持。那时候孩子小,我常年开大车跑外地。她上班的话,家里孩子没人照顾。但是,我看她这么热爱邮政事业,就逐渐理解并支持她。现在孩子大了,这么多年遇到多少困难也都挺过来了。”李茂霞的丈夫感慨地说。

      每年邮选小园地蔬菜成熟的季节,为了让更多城市居民吃到绿色放心蔬菜,更为了农民能有更多收入,李茂霞都会在微信群开展社区团购,来网点取菜的人多了,客流量自然就多了,各项业务开展起来也就容易了。

      14年坚守,她荣获了黑龙江省五一劳动奖章,但最珍视的是乡亲们那句“茂霞在,我们放心”。她常说,服务基层就像种地,要一垄一垄深耕,一季一季坚持。在乡村振兴的路上,李茂霞的劳模精神,必将鼓舞身旁的战友继续书写服务“三农”的新篇章!李茂霞,是无数新时代邮政人的缩影,是黑土地上永不褪色的温暖底色。