3月以来，黑龙江省牡丹江市邮政分公司深入当地军营收寄退伍军人包裹143件。

　　为扎实做好退伍军人包裹寄递服务保障工作，该分公司积极优化寄递揽投网，组建了新的特快揽投部，全面提升特快服务能力和专业处理能力。在退伍季到来之前，该分公司派出特快揽收团队深入部队，加强沟通联系，积极对接部队需求，做好运输、配送等保障服务。同时，该分公司加强网业联动，实施“前置出单送袋服务”，提供定点、转点服务，规范补单粘贴操作，从严查验封装作业，全力保障服务时限与邮件安全，提升了服务质量和客户体验。

　　□张丹丹