“祝您新年快乐,车行千里一路平安!”在黑龙江省富裕县,很多车主手里都有这样一张新年明信片。这张明信片不仅有祝福还可以享受加油优惠。像这样的“个性化”明信片,富裕县邮政分公司共制作了10000枚,也是通过这小小的明信片,该分公司探索出多元化业务发展的融合点。
在金融跨赛期间,富裕县邮政分公司通过走访调研活动,了解到加油站竞争激烈,中化石油、中蓝石油有扩大宣传的需求后,迅速抓住机遇,以“金融+传统业务+电商”的综合服务模式,为其量身定制的方案,并结合客户需求多次修改,最终达成邮油合作的共识。
富裕县邮政分公司以邮政贺卡“价格低廉、宣传面广”为切入点,为两家加油站量身定制邮政新年贺卡。邮政新年贺卡自带邮资,既能满足客户方便快捷地为亲友送上新年祝福的需求,又能为企业提供个性化宣传和精准靶向营销。同时,该分公司在明信片上还贴心地设计了“祝您新年快乐,车行千里一路平安!”的祝福语。车主凭明信片进指定加油站加油,还可在原有优惠活动基础上享受每百元立减5元的优惠政策,并可参加全国有奖明信片抽奖活动。这让“用邮”和“用油”客户真正体会到满满的幸福感。
富裕县邮政分公司积极动员员工把身边的亲朋好友介绍到加油站,加油站的员工也积极为用油客户推介邮政业务,双方最大限度地实现了资源共享。为拓宽受众群体,该分公司在全县邮政厅堂免费为客户发放明信片,极大地增强了宣传质效,赢得了两家加油站负责人的认可,将加油站所有礼品邮寄项目均交由富裕县分公司负责。两家加油站还针对邮油合作项目专门制作了宣传短视频,并在站点循环播放。
此外,富裕县邮政分公司还多次与县退役军人协会沟通,为其讲解加油站的优惠力度,并将其引荐给加油站。目前,全县退役军人车辆均到两家加油站加油,推动了加油站加油量大幅提升。该分公司以此为契机,与加油站负责人开展深度合作洽谈,并成功开发了中化石油和中蓝石油两个加油站的对公账户、扫码支付业务以及员工代发工资业务,同时,加油站全部油款均存入该分公司,实现了由“帮客户赢”向“双赢”局面的有效转化。(张丹丹 宋哲)