写给“平凡英雄”的感谢信
2025-01-03   

近日,黑河市邮政分公司收到一封情感真挚的感谢信,信中对投递员张建军多年来的坚守和奉献表达了深深谢意。

来信人是崔喜平老人的女儿,因工作原因与父母分隔两地。老两口均已90岁高龄,几十年间都是通过报刊杂志了解外界信息。张建军看两位老人年岁较大,一直以来都将报刊杂志送到老人的家门口,每日准时投递报刊、风雨无阻。老人说:“我们每天最期待的就是小张的敲门声,是他让我们感受到了人与人之间的温暖和关怀。”

张建军每天要投递报纸760余份、期刊40余份,此外还有信函、包裹需要投递,投递里程达30余公里。虽然工作时间紧任务重,但每份报纸、信件他都会准确、安全地送到客户手中,从未耽误过一次,也从未出现过一次差错。工作22年来,他始终将送好每一封信,送好每一份报纸作为自己的工作准则。

一次,崔喜平老人订阅的刊物因特殊原因导致未能及时到站,张建军知道后怕老人着急上火,便自费花30元购买了同样的刊物送给老人。崔喜平老人很是感谢,并表示一定要承担费用,但张建军在第二天投递时又将钱夹在了报纸中还给了老人。他说:“老人对传统阅读的热爱和对邮政的信任是我的工作动力,我要用心守护。”

崔喜平老人的女儿在信中提到:“张建军同志的付出和努力,就像生活中的一位隐形英雄,用自己的行动诠释着责任与担当。”

这不是邮政投递员们第一次收到的感谢信。张建军、李彬、陶正雷……无数默默坚守的邮政投递员,是他们无时无刻用自己的认真负责、敬业爱岗的精神,温暖着,感染着每一位用户,也激励着每个邮政人,他们是邮件背后的平凡英雄,用坚守传递着肩上承载着的那份担当与责任,让客户真切体会到“人民邮政为人民”的服务宗旨。(刘炎)