为提升农村地区金融服务的质量,赋予邮政传统服务站更多功能,绥化市邮政分公司携手中国人民银行绥化市分行在全省率先推出市域层面“邮惠乡村”乡村振兴金融综合服务站。通过打造一个集商流、物流、信息流、资金流于一体的综合服务平台,绥化市邮政分公司为农村居民提供了包括需求收集、金融服务、贷款支持、资金融通、金融宣传及助老助残助困等多项服务。截至目前,全市已成功建立了207家“邮惠乡村”金融服务站,覆盖9个县区的194万农村人口,惠及农户超过13.5万户。
便民利民 “家门口”的贴心服务站
“以前缴水电费要跑好几里路到镇上,现在在家门口的服务站就能办,甚至还能享受上门服务,这对像我们这样的老人来说真是太贴心了。”望奎县火箭镇厢兰三村的张艳晶大姐说道。她的话语代表了许多农村居民的心声。“邮惠乡村”服务站的建立,让村民们不再需要长途跋涉去办理基本的金融服务,真正实现了“足不出村,服务到家”。服务站站长田野介绍道:“我们的目标是让村民少跑腿、多受益。为此,我们开通了‘上门办’‘马上办’等绿色通道,确保每一位村民都能轻松获取所需服务。无论是账户开设、激活,还是密码重置、挂失解挂等业务,只要村民有需要,我们就会上门办理,特别是对于那些出行不便的老年人和残疾人。”
物流畅通 助力农产品走出农村
绥化市邮政分公司还结合“邮惠农乐园”项目,为农民提供了从物品邮寄到快递揽收的一站式服务,并通过高效的物流网络帮助农产品快速进入市场。解决了长期以来困扰农民的销售难题,使他们的产品能够直接面向消费者,避免中间环节的压价,从而提高了收入。“我家种的大米过去只能卖给收购商,价格不高。现在通过服务站的物流通道,我直接把大米寄给城里的顾客,既卖个好价钱,又让更多人品尝到了地道的农家米。”火箭镇厢兰三村的黄玉辉大哥分享了他的喜悦。他提到,这种“双向流通”的模式不仅提高了农民收入,也改善了他们的生活质量,实现了个人超值购、商户同城购、平台城乡购的无缝对接。此外,绥化市邮政分公司还积极组织各类农产品展销活动,邀请城市居民到农村体验采摘乐趣,进一步拉近了城乡之间的距离。通过线上线下相结合的方式,绥化市邮政分公司成功搭建了一个高效、便捷的农产品销售渠道,为农民增收开辟了新的途径。
金融课堂 知识普及田间地头
为让更多的农民掌握现代金融知识,绥化市邮政分公司深入农村一线,组织了丰富多彩的金融知识讲座和面对面交流活动。这些活动涵盖了信贷、国债、征信以及防范电信诈骗等内容,帮助农民轻松掌握实用的金融知识。望奎县邮政分公司总经理武英介绍道:“我们希望通过这些活动,让更多的农民了解并享受现代化金融服务,从而提高他们的生活品质。”截至目前,绥化市邮政分公司已经举办了600多次金融知识宣讲,提供了超过6315次上门服务,并通过远程视频服务解决了4000多项贷款咨询和金融政策解读问题,有效提升了农村地区的金融素养和风险意识。许多参加过培训的农民表示,他们现在不仅能更好地管理自己的财务,还学会了如何利用金融工具为家庭创造更多财富。
温馨关怀 特殊群体不再孤单
针对老年人、残疾人等特殊群体的需求,绥化市邮政分公司特别设立了“绿色通道”,配备了老花镜、爱心座椅、应急药箱等设施,营造了温馨适老的服务环境。对于行动不便的人群,绥化市邮政分公司还成立了“金融服务志愿队”,通过视频连线或预约上门的方式,为他们办理账户开设与激活、密码重置、挂失解挂等业务,显著提升了助老助残助困金融服务的质量。
张艳晶大姐再次表达了她的感激之情:“有了这个服务站,我们的生活变得更方便了,收入也增加了,真是过上了好日子!”随着“邮惠乡村”金融服务站的不断优化升级,越来越多的农村居民将享受到现代化金融服务带来的便利与实惠,共同迈向更加美好的明天。(景雪)