黑龙江宠“粉”方程式,邮解!
2024-02-08   

这个冬天,黑龙江的旅游热度蹭蹭涨。据携程数据显示,黑龙江省春节假期订单量同比增长近12倍,冰雪游产品订单量同比增长超10倍,哈尔滨、牡丹江、大兴安岭名列榜单之中。原因何在?除了黑龙江的特色冰雪文化有吸引力,全省各界的协同“宠客”行动是一大助力,特别是全省各大网红景点的网红打卡地——主题邮局在这当中起到的作用不容小觑。

哈尔滨的中央大街邮局和坐落在冰雪大世界的冰雪邮局遥相呼应,可以说是哈尔滨向游客们彰显文化底蕴的一大亮点。最北最东的旅游打卡地北极村邮局和东极主题邮局也是全线发力,白桦手工艺品、鱼皮工艺品等几十款具有地域文化特色的文创产品、明信片、邮品的面世获得了游客的青睐。

当然,北国雪乡独有的浪漫让中国雪乡童话邮局赢来了一波波国内外游客和网友的满分点赞。听说,各大主题邮局最火的明信片和邮文创传播量堪比东北的鹅毛大雪铺天盖地。据不完全统计,自冰雪邮局开业25天,销售文创产品5万余单,仅跨年夜当天订单量就突破4300单;北极村邮局近期每天旅游量达到4000余人,全年仅明信片已经销售55万张;中国雪乡童话邮局营业两个月以来,客流量已达50万余人次,明信片销售1.28万张;东极主题邮局除了全力服务八方来客,还积极参与政府部门举办的“日出东方 情暖华夏——最东邮局寄新年祝福”活动,目前寄出祝福明信片已达万余封。

然而,邮文化产品的独树一帜,只是各大主题邮局受追捧的答案之一。让我们看看邮政人对小土豆、小砂糖橘、小辣椒、小茅台等天南地北的游客花样团宠的服务方程式,你才能真正理解为什么咱们的主题邮局能成为旅游打卡的代名词儿。

花式宠一式:免费提供姜枣茶、红糖水等热饮小食。

花式宠二式:变身当地美食向导,专门介绍又便宜又好吃的美食,绝对实惠。

花式宠三式:变身地域文化讲解员,讲解内容网上都找不到。

花式宠四式:变身书信格式指导老师,面对同样的问题,百问不厌,绝对不发火。

花式宠五式:给宝贝团提供保姆式一站服务,擦鼻涕,穿衣服、带着玩,拍照,直播报平安……最关键的是每个宝贝还能得到一份伴手礼。

花式宠六式:最后一位顾客走出门时,网点才停业,晚上12点也坚守岗位……

此外,牡丹江、鸡西等地邮政分公司还在当地举行的冬捕节上临时设置主题邮局,冰面的寒风挡不住邮政人的热情,与网红主播的尽情互动,对现场游客的热情服务,为冬捕节专门设计的首日封、纪念邮折、纪念邮戳,还有别具一格的文创产品,在活动现场吸引了众多游客,让小小主题邮局成为冬捕节上的亮点。

邮政+旅游、邮政+文化、邮政+农品……各地主题邮局充分发挥资源协同优势,尽最大努力满足旅客的多元化需求,同时,将邮文化、传统书信文化、地方文化等融合传承、创新发展,打造龙邮文创独有的优势。琳琅满目的文创产品,创意独特的邮资封卡片、邮折、纪念邮戳等美不胜收,吸引了八方游客流连忘返。(张丹丹)