就近办 上门办 双鸭山邮政办理第三代社保卡贴心举措获点赞
张丹丹   2023-08-30   

  为进一步提升客户体验,为客户提供便捷、高效、安全的第三代社保卡办理服务,双鸭山市邮政分公司在全辖26个金融网点开展第三代社保卡即时制卡服务。截至7月末,全辖累计办理第三代社保卡5.2万余张,激活率达到99.98%

  在第三代社保卡推广办理过程中,双鸭山市邮政分公司与当地市人社局通力合作,抓实每一个工作环节,确保开卡工作顺利进行。双鸭山市人社局信息中心派专人从设备开通到员工培训,为开办三代社保卡业务的邮政金融网点提供了多重指导。双鸭山市邮政分公司在全市开办社保业务就近办”7处,并组织县区分公司所辖机构以外拓+网点相结合,开展全员联动宣传。该分公司统一制作海报易拉宝,网点LED、电视等循环播放宣传视频,深入所辖村委会、社区、企事业单位,扎实开展送金融进乡村等主题活动,现场为群众办理三代社保卡。

  为给市民提供更加便利舒适的第三代社保卡办理服务,双鸭山市邮政分公司在开办业务的网点设置了第三代社保卡专属服务窗口,并派专人在厅堂进行办理流程指导和咨询服务,同时建立社保卡发放台帐,办理社保卡开卡、激活、挂失、解挂失、补换卡等一条龙服务,实现了即时制卡、立等可取,切实为市民解决了跑路多”“耗时长等问题,特别是针对一些老弱病残,行动不便,无法到网点办理第三代社保卡业务的市民,该分公司组织专人为其提供上门服务,得到了市民的高度认可。