坚守平凡岗位 绽放劳动之美
彭飞 高邹伟   2023-05-06   

    夹杂着四月的些许清凉,五月的鲜花娇艳芳香,劳动者之歌正在唱响。各地邮政员工充分利用“五一”黄金时间,用实际行动诠释劳动之美,用辛勤付出谱写劳动者之歌。全省邮政投递员“五一”期间坚守在岗位上,保障邮路的畅通和邮政服务不中断,满足节日期间投递段区人民群众的用邮需求。

    5月1日当天临近中午,黑龙江省劳动模范、鹤岗市邮政分公司投递员赵伞与往常一样,把邮件和报纸分类码放好便开始了一天的投递工作。他所负责的段道从市区到农村,里程远、跨度大,需要每天往返于市区和农村之间,由于“五一”假期一些客户外出没在家,有些必须当面签收的邮件无法正常投递,他与客户约定好下午再次投递的时间后,便匆匆驾驶邮车到新发村投递邮件。为了节省再次投递的时间,当天中午他在车里简单吃个面包便是午饭。

    从市区到新发村近10公里的路程,其中有多个企事业单位、工厂和学校需要投递报刊和邮件,尽管有些单位已经放假,但赵伞仍然坚持把当天的党报党刊投递到每个单位。对于一些“五一”仍在运营的单位,也仍有很大的用邮需求,在鹤哈高速项目部,他把该单位急需的墨盒投递到工作人员手中,工作人员感慨到:“没想到这么偏远的地方、而且是假期邮政还在送件,为你们的服务点赞!”

    穿过鹤立湖景区,赵伞把党报党刊送到他段区最北端的气象站,虽然景区游人如织、景色怡人,但他来不及欣赏初春的景色,对于他来说,工作的责任、客户的需要是他最重要的岗位职责,投递的邮路是他最欣赏的景色。在新结村,赵伞把邮件送到乡亲们手上,看到大家在节日里拆快递的喜悦,赵伞擦擦脸上的汗水,漏出了欣慰的笑容。返程途中,赵伞对没有妥投的邮件进行了二次投递,投递结束后,已经下午5点多。赵伞说:“每天最开心的时候是投递完最后一个邮件的时候,这样我才能安心的下班,心里才没有牵挂。”对于他来说,每天的坚守,每一份付出都是对责任最平凡的诠释,都是对劳动最美的注释。

    与此同时,在铁力市正阳邮政支局,员工们利用地理位置的优势,创优服务模式、拓宽沟通渠道,邀约客户参与活动。在解答客户疑问的同时,积极为客户普及防诈骗等金融知识,将金融触角不断延伸至每一个角落。

    铁力市分公司的寄递事业部员工正分区、分段地走访山特产品店、宾馆、商超百货等,派发名片、现场进行揽收,把邮政最好的服务体验感带给客户,提高客户对铁力寄递的满意度。

    星光不负赶路人,岁月铭记奋斗者。他们是千千万万的普通劳动者中的一员,他们用自己的坚守为社会的发展贡献一份力量。让我们致敬每一位在平凡岗位上努力奋斗的劳动者。