“母亲节”,邮政“花”心思帮您表达爱
崔宇新   2022-05-12   

 

    5月8日,人们以多种多样的方式向母亲送上祝福,其中最多的就是以鲜花来表达对母亲的爱。黑龙江邮政各地市分公司提前谋划、精准施策,全面开展母亲节鲜花配送和各种相关营销活动。各城市的特快专网高速运转,邮政揽投员们奔走在大街小巷,把一束束饱含感恩和祝福的鲜花及时配送到千家万户,呈现出一幕幕温馨动人的画面。

    哈尔滨市邮政分公司寄递事业部4月末就成立了“母亲节”营销专案小组,详细制定营销方案,通过“线上+线下”的营销模式吸引客户眼球。他们将项目软文推送至营销团购群中,并对鲜花品类、价格及鲜花配送服务用语进行规范指导。同时,专案小组挑选了哈尔滨市鲜花一条街上10家口碑好、规模大的花店与其开展合作,突出“免费配送”亮点,既解决了“母亲节”当填花店订单量激增的配送需求,又提升了中国邮政的品牌效应。为保证鲜花及时送达,哈尔滨特快专网的揽投员和综合人员全部投入一线工作。节日当天,邮政特快专网为全市1397位母亲送上了一份浪漫温馨的节日礼物。

    鹤岗市分公司以母亲节为契机,积极与幼儿园、鲜花店等展开合作,提前制定鲜花配送营销方案,对人员、车辆、支撑等方面进行细致安排部署。他们与6家鲜花店签署合作协议,节日当天共计完成鲜花配送158单。各支局还在“母亲节”来临之际与属地幼儿园一起举办“金融小专家”厅堂营销活动。活动当天,邮政工作人员带领幼儿园小朋友们参观银行的机具设备,体验自助设备的使用方法和在服务窗口办理零钱换整钱的业务流程。工作人员以有奖问答形式教小朋友通过“眼看、手摸、耳听”三种方法识别真假人民币,对回答正确的小朋友奖励鲜花一束,让孩子将鲜花送给妈妈。邮政工作人员还为每位小朋友准备了悄悄话卡片,卡片上印有宝贝定制储蓄卡、基金定投、期交保险相关业务宣传和网点联系方式,小朋友把最想对母亲说的话写在卡片上,通过悄悄话的传递将金融业务宣传到家长。

    牡丹江市分公司用优质高效的同城配送服务,打造百姓身边的同城配送“国家队”,让这座正处于疫情尾声的城市充满爱。同城中心项目组制定有针对性的营销方案,与鲜花店直接对接,调配3台同城机动车,1台移动盘拨车辆,1台专揽机动车,1台商圈电动三轮车,有效确保鲜花配送工作的时效性,获得合作商家和客户的一致肯定。

   “客户的托付,就是我们的责任”,黑龙江的疫情防控形势逐渐向好,在这个不一样的“母亲节”,黑龙江邮政用自己独特的方式为每一位母亲献上一份礼物,用温暖的邮政关怀表达对母亲敬意,用真诚的服务树立起邮政的品牌形象。