“请直播间的朋友们与我们一起走进湖北秭归县,一同了解和感受脐橙果园采摘现场、鲜果工厂洗果、分级分拣、包装、物流发货等过程……”“我们是黑河邮政人,我们为伦晚脐橙代言……”最近,随着黑龙江邮政人在网上频频亮相宣传伦晚脐橙,伦晚脐橙成了最红的网络“明星”。受疫情影响,湖北的脐橙面临着滞销窘境,上万吨脐橙堆积在产区,每天都有大量的橙子陆续烂掉。无数邮政人携起手来全力以赴,奔走相助。
发起总动员
“黑河市分公司员工现场录制视频为伦晚脐脐橙代言”、“绥化市分公司2000箱预售完毕”、“伊春市分公司2000箱全部预订”、“大兴安岭地区分公司到货1000箱已经全部售空”、“牡丹江市分公司销售2000箱……”从4月16日开始,在黑龙江省渠道平台微信群里喝彩声、鲜花、加油助力,频频刷屏,全省销售数据节节攀升。“一呼百应”用来描述助力湖北伦晚脐橙销售帮扶活动,黑龙江邮政人表现出来的超强执行力和超高热情度十分贴切。
黑龙江省邮政分公司在第一时间向全省邮政发出帮扶湖北销售扶贫和滞销农产品的倡议书,组织全省邮政力量开展助力秭归伦晚脐橙销售爱心活动,并迅速制定完整的帮扶流程和营销方案,同时启动销售积分等政策激励员工的营销积极性。省邮政分公司渠道平台部与地市分公司各相关部门实时沟通,全力配合各地市的营销工作,在宣传培训、营销方案指导、网络技术等方面给予了强有力的支撑。全省邮政发起强势总动员,微信群、朋友圈、社区团购、抖音、快手直播……从一两箱的散购到成车的团购,邮政人不放过任何一个销售的环节。
圈粉拓销路
一接到倡议书,大兴安岭地区分公司立即开展对湖北农产品的帮扶销售工作,提前组织,精心安排。4月16日,该分公司在全区15个团购群以图片和视频的形式进行宣传,并联合金融、寄递以及邮传部门向企业客户和协议客户进行重点公关,该分公司工会还向邮政员工发起购买倡议。该分公司通过前期的预热宣传和多渠道的销售组织,1000箱脐橙在到货当天就全部销售完毕。哈尔滨、佳木斯、鹤岗、鸡西等地市分公司积极发挥朋友圈宣传作用,营造销售氛围。渠道平台部门将销售“秭归脐橙”制作成美篇链接,通过全区邮政员工将链接转发到朋友圈或亲朋好友群。同时,各地市分公司还通过员工销售积分充分调动内外渠道的营销积极性,通过收入效益和政治高度两个方面,提高各单位对该项目的重视程度。双鸭山市分公司组织人员对当地水果市场进行调查,对橙类水果比品质、比价格,包括对产地品牌进行了详细了解。随后,选配人员通过录制抖音宣传视频在全区各个团购群进行宣传,并联合金融、寄递部门对客户和协议客户进行重点公关。该分公司通过前期的宣传预售和多渠道的销售活动,取得了很好效果,刚到货的一整车脐橙在几个小时内就销售完毕。该分公司在全区开展的湖北疫区扶贫和滞销农产品销售帮扶活动还得到了当地政府的认可,也受到了百姓的好评。
4月26日9时,七台河市分公司携手湖北宜昌邮政通过快手直播助力秭归伦晚脐橙销售。邮选七台河农特产品直营中心通过快手直播的方式,成功举办“橙至问候—湖北秭归伦晚脐橙七台河专场”活动,为助力秭归县脐橙销售及扶贫助农开了一个好头。活动当天,七台河市分公司副总经理海洋在直播间以主持人身份向网友们介绍“橙至问候—湖北秭归伦晚脐橙七台河专场”活动的目的和意义,并现场与湖北邮政农品运营部经理、秭归县王家桥柑橘专业合作社理事长、湖北屈姑国际农业集团鲜果部车间负责人进行了连麦,云参观了湖北秭归县美丽风景、果园采摘现场、鲜果工厂洗果、分级分拣、包装、物流发货等过程。同时,此次直播设置了5轮屏幕打字抽奖环节,将直播推向了高潮。后续阶段,七台河市分公司将通过组织“爱的五月”系列营销活动,助力脐橙销售,为湖北人民献一份爱心。此外,该分公司全体员工通过微信朋友圈广泛宣传湖北秭归伦晚脐橙香甜味美、物美价廉、食用放心等特点,吸引了众多微信好友咨询和预定购买。此次直播获得点赞量达到4890个,粉丝量达1121人,实现电话、微信销售“秭归晚脐橙”507件。
线下显神通
线上热火朝天,线下战鼓齐鸣。各地市分公司各路奇兵有的在厅堂、有的在窗口、有的找合作伙伴……为脐橙销售铺开了越来越广阔的市场。瞧,邮政人各显神通,忙得心里甜甜的,累着却心里暖暖的。“根据现场员工和客户需求,我们准备再预订一车脐橙,助力湖北度过难关,合力打击疫情狙击战,献上我们大庆市分公司的一份爱心和力量。”大庆市分公司在现场让客户验货、品尝,客户评价脐橙“香甜、多汁,货真价实”,许多已经购买过的客户再次预订,客户的口口相传,让脐橙的订单量直线上升。虎林市分公司则立足前台窗口营销,利用客户办理业务、保险产说会等厅堂活动进行推荐,在走访客户时对果业进行营销,投递员在投送邮件的过程中主动推销、宣传脐橙发挥重要作用,后勤部员工积极参与人人都有销量,激发全员参与销售热情。黑河市分公司各专业主任积极走访合作伙伴,用新鲜美味多汁的鲜果征服大家的味蕾,成功实现订货203箱。脐橙一到货,齐齐哈尔市分公司第一时间组织运营中心将脐橙配送到各县区局和所有邮政网点,同时找到合作伙伴中国电信进行融合销售,目前一车脐橙3500箱全部预订销售完毕。牡丹江市分公司还积极开发当地线下代售渠道,针对伦晚脐橙的价格和品质优势,推荐给本地线下经销商进行代售。伊春市分公司在原有销售渠道上另辟蹊径,一方面利用本地水果供应商帮助网络直播进行宣传,实现预订162箱,一方面利用近期与各家通信运营商合作之机,成功订购493箱,同时,与群团组织合作,由其向更广泛的群体宣传湖北销售滞销产品,预订销售96箱。2000箱脐橙一经落地就已全部预订完毕。
全省邮政通过“线上+线下”销售相结合的方式,让助力湖北伦晚脐橙销售爱心帮扶活动奏响了最强音,引起了社会各界的关注,也得到了政府部门的点赞。截至5月7日,在全省邮政人的携手助力下,共计销售秭归县伦晚脐橙26270箱。