疫情发生以来，全国网购量大幅上升，而随着复工复产复学的有序推进，各大企事业单位、院校等对防疫物资的需求量再度加大……全省邮政邮件进出口量剧增，邮件处理、运输、投递等环节的生产作业面临巨大压力。3月25日，黑龙江省邮政分公司刘斌总经理一行来到哈尔滨市邮政分公司香坊车库集包现场、同城配送中心、和兴投递支局、群力投递支局进行实地调研走访，也为奋战在抗疫一线的基层员工送去了省邮政分公司党组的关怀与问候。

        来到集包作业现场，刘斌总经理详细了解了作业流程。他指出：“全省邮政在前置集包作业上要不断优化作业流程，因地制宜地制定符合北方地域实际情况的流程方案，要继续提高作业效率，让邮件处理能力不断加强，并形成常态化。此次疫情使整个社会的商业模式和消费习惯发生了改变，将来的网购量还会不断上升。作为行业‘国家队’，邮政企业的能力必须充分发挥出来。”

        在同城中心，当看到室外忙碌的邮政配送车辆时，刘斌总经理询问了车辆型号是否能适应目前及今后的配送邮件需求，配送车辆的供电设施是否到位，当前同城配送作业中遇到了哪些困难。他指出，同城配送业务潜力巨大，在抗击疫情的关键时期也起着重要的民生保障作用。在业务发展需求上，省邮政分公司将全力支撑。

        走到码放整齐的抗疫物资场地前，刘斌总经理强调，当前，各大、中、小学校都在为开学做准备，前阶段全省学生教材同城配送工作做得很好，全省邮政要在这个基础上继续与校方保持良好的合作。各地邮政在学校的抗疫物资投递工作上可以成立专门的项目组，必须保证及时、安全地将抗疫物资投送到学校。

        “你们是邮政企业对外的形象，感谢你们的付出，感谢你们在疫情面前无畏的奉献！”在和兴、群力投递支局，刘斌总经理向正在场地作业的投递人员表达了省邮政分公司党组的感谢、关怀和深情的嘱托。他嘱咐支局管理人员要将激励政策和分配制度做细做到位，充分调动起员工的工作积极性，不断增强员工的服务意识、责任意识，更好地树立起邮政企业良好的社会形象。