刘斌总经理在11185客服中心察看疫情防控工作

刘斌总经理在11183客服中心察看疫情防控工作

刘斌总经理在信息技术局察看疫情防控工作

      疫情刻不容缓，责任重于泰山。连日来，中国邮政集团有限公司黑龙江省分公司连续召开三次疫情防控工作会议，以严明的纪律推动全省邮政疫情防控工作真正落实到实处。

      2月3日下午，黑龙江省分公司总经理刘斌深入到11185客服中心、信息技术局、11183客服中心三处基层工作场所实地察看疫情防控工作的落实情况。

      刘斌总经理在察看11185和11183客服中心时，询问了办公场所及用品的消毒情况、轮班制度的执行情况及员工午餐就餐形式等。在听到客服中心正在研究如何在家里通过远程控制与客服中心内网联接进行办公，以减少员工到单位的人数和频次时，刘斌总经理对此表示赞同。他还要求将每个值班台席之间加大距离，以减少近距离飞沫传播的机率。两个客服中心的负责人分别向刘斌总经理介绍了疫情期间双方在人员融合方面开展的互助工作，并就今后双方业务融合问题进行了探讨。刘斌总经理对此给予了充分肯定，他说，11185和11183作为邮政客服中心同为一家人，一定要形成融合互动机制，两个单位之间也可以执行AB角制度，做好统筹安排，遇紧急情况可以随时互相支援。

      来到信息技术局机房时，刘斌总经理察看了机房的通风及设备安全情况，并询问了现有工作人员的数量及轮班上岗人数。他强调，一定要将工作人员进行分流，同时要制定紧急状况下的响应机制，用最少的人保障工作的正常运行。

      “保护好自己，才能保护好家人，也是对企业做贡献。”每到一处，刘斌总经理都向坚守在一线的员工们表示慰问和感谢，并叮嘱员工一定要做好自我防护。他要求，基层单位的管理者要全力搞好各项服务保障工作，有困难要及时与省分公司沟通，要更多地关爱员工的工作与生活，始终将员工的健康安全放在第一位。