为履行好党支部直接组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，着力改进群众工作，近日，中国邮政集团公司黑龙江省分公司制定下发《关于推行“五问五心”工作法的通知》，在全省邮政各党支部推行“五问五心”工作法，作为党支部标准化建设以及年度工作评价的基本内容。

        “五问五心”，即党支部在开展群众工作中，问学，耐心开展政策宣讲；问需，贴心倾听群众心声；问难，热心帮助解决困难；问策，用心研究对策措施；问效，诚心关注工作效果。通过推行“五问五心”工作法，坚持不懈地用党的理论创新成果教育员工群众，及时疏导员工群众思想困惑，维护员工群众的正当权利和利益，广泛凝聚员工群众的智慧和力量，切实把党建活力转化为发展活力，努力把黑龙江邮政做优做强做大。