为进一步拓展生肖贺岁季集邮业务发展,中国邮政集团公司鸡西市分公司在全区范围内开展了“寻找属猪的人”网点沙龙营销活动。此次活动从1月25日开始至今在全区已举办9场,该分公司现场销售邮品13.9万元。
为确保活动取得成效,鸡西市分公司从细节入手,不断提升活动质量。在活动方案制定上,该分公司从活动组织、现场环节、客户邀约等方面做足功课,细化到每一个点,转变思维方式,站在客户角度进行细节策划,吸引客户主动参与活动。在管理层面上,该分公司要求市、县、区层面主要负责人全程参与指导,并全程参与所在单位的活动组织策划工作。为做好客户邀约工作,确保精准营销,该分公司以“集邮+金融”、“集邮+新媒”为重点,组织网点利用个人营销系统筛选出1959年、1971年、1983年属猪的金融、新邮预订、报刊、函件的大客户,对客户进行精准邀约。该分公司还整理出专业的电话营销话术,由集邮与文化传媒部派出专人指导网点进行电话邀约,吸引属猪的客户按时到网点参与活动。
针对每次在网点开展的沙龙活动,鸡西市分公司都对产品组合进行精心策划,陆续组织了己亥猪年系列生肖邮品、钱币册、贵金属礼品及定制型生肖邮品等适合生肖收藏和新年送礼的集邮产品在各网点沙龙会上展出。在活动现场,该分公司还安排专业人员为客户讲解生肖贺岁邮品收藏价值和纪念意义,引得客户争相购买生肖类邮品。