今年的“双11”旺季生产战役是中国邮政集团公司黑龙江省寄递事业部成立以来的首场实战,也是邮速进一步深化整合、探索新形势下发展模式的关键之战,打好、打赢这一仗至关重要。“双11”期间,我省邮政凝聚寄递翼改革合力,众志成城,11月11日0时—20日24时,全省邮政包裹快递类邮件处理总量达952万袋(件),同比增长18.68%。其中,哈尔滨邮区中心局陆运产品邮件处理总量达512.8万袋(件),同比增长38.36%;群力处理中心标准快递、E标快邮件处理总量达162.6万袋(件)。“双11”期间,全省一级干线邮路共发运288班次,发运总量达87.8万袋(件);全省二级干线邮路共发运1108班次,发运总量达247.5万袋(件);全省邮区邮路共发运1800班次,发运总量达128.9万袋(件)。在此期间,全省一级干线邮路共接卸662班次,接卸总量达215.5万袋(件);全省二级干线邮路共接卸1165班次,接卸总量达226.8万袋(件);全省邮区邮路共接卸1153班次,接卸总量达53.3万袋(件)。
早在“双11”旺季生产到来之前,省寄递事业部运营管理部就制定了省内各地市寄递事业部和哈尔滨邮区中心局的生产方案,并实施有效对接。他们通过调整邮速内部作业组织、优化生产作业流程、最大限度盘活邮速内部作业场地、综合利用各类资源等方式,全力支撑寄递翼业务发展,确保了各项生产任务保质、保量完成。
“双11”旺季生产期间,省寄递事业部运营管理部按照“保平稳、保畅通、保安全、保用户体验”的总体要求,借助各类信息管理系统、气象和交通网络的信息和数据,及时加工各类生产量数据,生成分析预测和预警预报信息,有效指导全网生产作业。他们采取灵活机动、交叉作业的生产形式,提早布置,针对各地市寄递事业部网运生产历年遇到的问题节点和薄弱环节,制定应对措施,有效确保全省邮政网运生产平稳、顺畅;每日通过“网运生产调度指挥系统”、“黑龙江网运管理”QQ群及微信等平台,及时发布各类生产信息和各级邮路运行情况及天气变化情况信息,及时发布生产节点上即将达到预警压力的环节信息,做到提早预防、提早解决,缓解了各单位接卸和投递末端的压力,先后发布各类生产预警预报信息75次、编发调度专报11期、维护调整各类生产控制数据1000余条;根据哈尔滨邮区中心局两个场地作业的情况,在实际生产作业的指挥调度中,合理调配省际干线运输加车16台,避免了省际干线加车滞留时间超24小时未接卸情况的发生;针对哈尔滨市分公司市内投递压力大、邮速投递网络处理量不均衡的情况,加强各级调度部门的紧密联动、协调配合,动态调整江北邮件处理中心和群力邮件处理中心处理量,最大限度均衡市内邮速投递量,确保了哈尔滨市分公司市内揽投网顺利度过生产峰值期。受河北省全境和辽宁省绥中大雾导致省际进口邮车集中到达影响,自11月16日起,哈尔滨邮区中心局江北邮件处理中心进入处理量高峰期,17日处理量达61.6万袋(件),同比增长50%,达到历史峰值。经过哈尔滨邮区中心局的连续奋战,21日该中心局各处理中心生产全部恢复到旺季生产前的状态。