“双11”期间,中国邮政集团公司黑河市分公司在迎来国内邮件处理量高峰的同时,秉承不放过每一个经营机会的原则,积极拓展和开发国际业务渠道,寻求老客户的回归。近日,该分公司国际业务又现增量,11月20日—22日,仅3天时间,收寄国际小包1万余件,实现收入25.22万元。
在对俄渠道关闭的两年时间里,黑河市分公司继续维系与原有的国际老客户的关系,并将国际包裹业务确立为“一把手”工程,由“一把手”跑市场、谈客户。对俄罗斯陆运渠道的开通,增加了该分公司发展国际包裹业务的信心,他们借助该渠道搭载出口俄向陆运小包,并通过多次走访,成功与在非邮公司发寄的客户达成了发寄意向。
在寻觅客户的同时,该分公司从加强国际邮件业务管理着手,优化邮件处理流程,缩短处理时限,合理利用作业场地,实现了资源利用效率的最大化。该分公司业务人员在零下20多摄氏度的作业场地进行邮件安检、贴签、分区作业,加班加点进行业务处理,不断缩短邮件的在途时限,以满足客户的用邮需求。该分公司领导多次深入作业现场,与员工们一起研究解决供热不足、人员短缺等生产作业中遇到的难题,并对国际业务提出新的发展思路和业务处理要求,鼓励大家坚守岗位、克服困难、发扬党员模范带头作用,努力实现国内包裹和国际包裹业务发展的“双丰收”。