“考试之后去了外地，正犯愁怎么领取资格证书呢，没想到微信操作一下，就可以办理EMS邮寄业务，太方便了。”刚刚申请监理工程师执业资格考试合格证书邮寄业务的哈尔滨市民小李高兴地说。

        11月1日起，黑龙江省的广大考生们可通过中国邮政集团公司哈尔滨市分公司研发的“哈尔滨邮政便民通”微信服务平台，办理在黑龙江省人事考试中心、哈尔滨市人事考试中心、哈尔滨市评审中心考取的资格证书的委托邮寄服务。这一“不见面”服务，彻底解决了因恶劣天气、路远、排队、异地等原因给我省考生带来的领取证书不便的难题，获得了考生和合作单位的好评。

        今年4月份，哈尔滨市分公司开展证书邮寄业务以来，部分考生对邮件收费途径、委托人资格审核、邮件安全、邮件查询等存在疑虑。经过数次与合作单位沟通，业务开发人员——哈尔滨市松北区分公司副总经理王頔想到，能否制作一款软件，集收费、审验委托人信息、邮件查询等服务于一体，真正为考生提供“不见面、一站式”服务。她将这一想法与哈尔滨市分公司信息技术局有关人员进行了沟通，大家一拍即合，认为可操作性很大。由于三个合作单位的系统不同、模式不同、个性化需求不同，证书寄递软件“哈尔滨邮政便民通”在设计研发近3个月、测试升级达几十次后，终于上线使用。

        该软件与合作单位的微信公众号关联，申请邮寄步骤简洁清晰。软件收到考生委托证书邮寄服务信息后，由邮政工作人员次日到考试中心领取证书，办理快递邮寄业务，并以短信方式告知考生邮件号，在规定的期限内将职业资格证书送达到考生手中，考生本人凭有效身份证件签收。考生委托邮政企业邮寄邮件后，自邮件交寄之日起可以通过邮政网站、手机APP、“哈尔滨邮政便民通”微信公众号等方式查询物流情况。“这个软件特别设置了委托人手持身份证拍照功能，由后台审验委托人资格，大大提高了证件邮寄的安全性。”研发人员刘国钦介绍道。软件的使用真正实现了“考生不出门，证书拿到手”的委托邮寄服务。

        “这次合作将传统业务与科技创新有机结合，不仅提高了邮件的安全性，也为考生提供了更便捷的查询功能。同时，为未来邮政业务开发提供了不同思路。”王頔感慨道。