为更好地服务地方百姓,体现“人民邮政为人民”的服务宗旨,中国邮政集团公司七台河市分公司全面深化政府便民服务项目合作,将七台河市政务服务中心便民业务延伸至邮政网点,实现了“政邮”合作历史上的新突破。目前,七台河市民在就近的邮政网点就能办理政务中心的184项便民业务。
利民、便民、惠民,是“人民邮政为人民”服务宗旨的延伸,围绕七台河市政务服务中心全面落实“放、管、服”改革工作需求,七台河市分公司在“税邮”、“警邮”合作的基础上,将七台河市政务服务中心便民业务延伸至邮政网点。该分公司与市政府共同组织“政邮”便民业务培训班。培训过程中,双方就业务办理中可能出现的问题进行了探讨,并及时予以了解决,在系统开发上进行了反复调试与测试,为“政邮”便民服务的成功开办奠定了基础。该分公司制作“政邮”便民服务业务宣传单,通过窗口、投递及朋友圈、公众号等方式扩大宣传。七台河市政务中心工作人员在为市民提供便民服务的同时,也积极宣传邮政网点代办政务中心业务。不久前,马场邮政支局成功办理了护士延续注册业务,客户对此十分满意。
此次合作不仅使七台河市政务服务得以有效延伸,也进一步提升了“政邮”双方的社会效益。下一步,七台河市“政邮”双方将继续以便民利民、互利共赢为合作目标,建成覆盖广泛、方便快捷的邮政代办政务服务体系,努力打造“全年无休的政务服务代办点”,实现百姓“就近跑一次”,为人民群众提供更满意的服务。