与客户洽谈业务的盖晓娟

        青春是奋斗出来的！盖晓娟是中国邮政集团公司牡丹江市分公司集邮与文化传媒部创意研发室经理。经过多年的历练，她深刻地认识到作为一名营销员在工作中要做到随时把握商机，多留意，善于发现和利用身边的信息。做市场不简单，每前进一步都需要付出辛勤和努力。

进入角色  陌生拜访

        2003年5月，盖晓娟应聘至爱民支局做储蓄员。在网点工作时，由于她保险业务宣传到位，每月都有五六千元的收入，按照牡丹江地域的经济状况，她的收入也算得上是一个小白领了。2010年，由于爱民支局缺少一名营销员，支局便开始在全局范围内竞聘。凭借出色的营销能力，盖晓娟成功竞聘，成为了一名营销员。
        最初从事营销工作，盖晓娟每天无所事从，可闲下来时，心里却空虚得不行，一想到每月五六千元的业绩，无边的压力又让她很是上火。盖晓娟第一次和同事跑业务是2010年初春的一天。黑龙江幼儿师范高等专科学校做招生简章，盖晓娟和支局长去做营销。当向院方详细介绍完情况后，院方领导说：“我们听明白了，做的份数越多，价格越低，那我就一次性多做几年的吧！”听了对方的话，盖晓娟恨不得立刻让他签单。可她考虑到院校的实际情况，真诚地说：“其实我也希望您多做，但我看咱们学校的招生简章上有校长和校党委书记的签名，如果以后领导换届了，您余下的简章就不能用了，我觉得您还是一年一年做比较好！”盖晓娟的话让院方领导很受触动，虽然没多说什么，但自从那以后，该校几乎每年的印刷类产品都会让盖晓娟做。她后来总结说：“先做人，后做事，到任何时候都是不变的真理！”
        从2010年的营销困惑年到2011年的营销过度年，再到2012年之后的营销发展年，盖晓娟共成功开发项目68个，为企业创收756.92万元。如今，她已经由一名初涉商海的小菜鸟迅速地成长为一名营销雄鹰。

梳理客户  抢抓商机

        欲争先者须图变。2017年10月初，盖晓娟在梳理行业客户的过程中，敏锐地发现牡丹江市几所高校在2018年校庆活动比较集中，这让她既兴奋又紧张，因为，她至今还没成功开发过这样的大项目，这么难得的机会一定不能错过。于是，她开始找各种关系，最终在朋友的帮助下，与各院校的校庆会务组进行了接洽，联系上了校方领导，表示邮政愿意为该校的校庆活动做点事，出份力。校方既没有同意也没有反对，盖晓娟认为这已是对她最大的认可。回到单位后，她向领导汇报，得到了领导的大力支持，立即成立了针对校庆庆典活动的工作组。之后，盖晓娟与同事潜心研究方案，听取多方意见，并将个性化邮册、邮资封、名信片等做了一个详细的方案，设计成初稿拿到校方领导面前，但被校方全部否定，同时也提出了一些新想法。回去后，盖晓娟将方案按校方领导的想法进行了调整，并多次进行了修改。直到2018年4月份，她为牡丹江师范学院设计制作的200多种礼品样稿，院方领导最终选择了徽章、充电宝、帆布兜子、书签5种产品作为校庆纪念品。7月10日，盖晓娟终于和校方签订了协议。仅牡丹江师范学院这一个校庆项目就形成收入16.6万元。之后，盖晓娟以个性化邮票、封卡片等邮政传统业务作为切入点，先后成功开发了牡丹江医学院个性化邮票900册，实现收入5.5万元；黑龙江商业职业学院徽章3000枚，实现收入1万元。
        通过校庆项目的成功开发，盖晓娟与校方建立了深层的感情，延伸了除校庆之外的其他业务，成功开发牡丹江师范学院招生简章、学生档案、录取通知书等寄递业务，形成收入18.5万元，其中，以新媒体形式下的招生简章作为切入点，向牡丹江师范学院推介朋友圈广告业务，最终在25个城市投放，形成收入3.5万元。盖晓娟的营销工作也带动了区分公司全力拓展校园包裹市场，共揽收校园包裹8994件，形成收入15.95万元。

细化市场  深度开发

        通过对客户的梳理，盖晓娟进一步增强了开发大项目的信心，对牡丹江市场也进行了细化分析。
        她在整理行业客户信息时，对广大业主面对家装市场有些盲目、不了解市场行情和专业知识的情况进行了深入了解，决定整合邮政资源策划一套家装的广告手册，方便业主了解相关家装市场情况。9月份，牡丹江市江南新区德远天辰小区2期业主入户领取钥匙，盖晓娟抓住这一契机，一个品牌一个品牌地走访家装市场，向她们推介“家装一本通”手册。因为是莫名拜访，好多客户觉得广告就是烧钱的东西，根本不听，还没等她说完就不让她说下去了。当她再次放平心态，沉住气耐心地为客户讲解这次项目的针对性、特色性，有的客户慢慢接受了，但是还有许多客户在考虑，这些情况她都记在本上，然后过几天再打电话回访。如果电话回访不成功的，她会再进行二次走访，即便是最终没能达成合作意向的客户，她也都加了微信，并表示以后有好的项目大家在一起合作。经过半个多月的不懈努力，盖晓娟终于联合了牡丹江市内建材、装饰、五金、厨卫、地板等30多家装饰装修品牌，制作了500余册“家装一本通”。她将“家装一本通”与钥匙一起向江南新区德远天辰的业主进行了一对一发放，确保每位业主人手一份，做到了手册100%的入户率，最终实现收入2.37万元。
        几年来，盖晓娟不断地挑战自己又战胜自己，逐渐从一名默默无闻的营销新兵锻炼成为一名营销战线的长胜将军，她用自己的不懈奋斗点亮了辉煌的青春。