邮车司机拿铁锹挖雪开路

        近日，受较强冷空气影响，黑龙江省全境迎来强降雪天气，气温显著下降。10月25日，大兴安岭地区迎来了第一场大雪，漠河、呼中、加格达奇等地区遭遇暴雪天气，气象部门连续发布暴雪黄色预警，部分地区气温降幅达到10摄氏度，同时伴有大风。道路结冰，客运车辆暂时停运，恶劣的天气给邮政通信生产带来诸多困难，也给邮政外勤工作人员带来极大不便。
        针对大范围降雪情况，中国邮政集团公司大兴安岭地区分公司立即启动特殊天气生产应急预案，该分公司总经理高洪文靠前指挥通信生产，组织应对暴雪天气。他们加强外勤人员安全生产教育，做好邮运车辆维护保养工作，确保雨雪天气安全生产，同时，克服大风雪天气带来的困难，调整作业组织，确保邮路畅通。由于大面积降雪，给邮件的揽收、投递、运输增加了难度，为确保邮件按时投递，保障邮政普遍服务，该分公司投递员放弃休班时间，坚守岗位，加班加点；广大党员冲锋在前，率先垂范，冒着风雪将邮件妥投至每一位客户，保障每一个包裹、每一份报纸如期送至，以满满的正能量承载着邮政责任。
        25日早上8点30分，大兴安岭地区分公司投递班班长冷贵金组织大家开晨会，总结前一天的工作，分析各投递段的业务情况，布置当天的工作，为大家加油鼓劲，嘱咐大家做好出行前车辆准备。“这是今年入冬的第一场大雪，大家在为客户派送邮件时，一定要做好防寒保暖，特别要注意人身和车辆安全。”冷贵金一项一项地嘱咐着当天的工作。
        晨会结束后，投递员们立即开始各项准备工作，等汽车邮路运输的邮件到达后，大家“热火朝天”地做好邮件接收、扫描、分拣到段等内部处理。中午12点30分，投递员们迎着风雪出发，开始了一天的投递工作。

投递员坚持在暴雪中投递

        投递员徐国庆当天负责投递80多件邮件，他迅速清除邮车上的积雪，小心地驾驶着他的“爱车”，一户一户地送着。在送件的间歇，徐国庆加强对这一段区邮件和报刊的揽收，力争拿到今年报刊收订营销竞赛个人营销能手的奖项。冒着风雪送了一下午的邮件，他并没有感觉到冷：“每天爬上爬下的，再冷的天也会出一身汗，到了外面一会儿就会冻透。”生产旺季期间，徐国庆有时得忙到晚上20点多才能回家，虽然辛苦，但他热爱着自己的工作。
        投递员卓福虎仿佛在与风雪赛跑，张口说话间，雪花就刮进了他的嘴里。正在送件的他告诉笔者：“现在的天气情况，民营快递邮件要延迟一两天到达。我们是邮政企业，做好普遍服务是我们的责任和义务，无论多晚，邮件都会在当天送到客户手中。”他告诉笔者，因为路况差，投递时间比往常延长好多。
        “雪大也必须把邮件送到，客户选择了邮政，就是对邮政的一份信任，不能让邮件耽搁在我们手里。”投递员张佳伟认真的对笔者说。虽然当天他戴了御寒的手套，但是要频繁地揭下包裹详情单，他的手还是被冻得通红。他把双手放在嘴边呵几口气后，拿起邮件敲响了大兴安岭地区北秀小区王女士家的门，“您好，请开门签收一下邮件。”王女士打开门后接过包裹惊讶地说：“雪下这么大，我以为你们不能给送包了呢！冻坏了吧，太感谢你了！”随即转身给小张端来了一杯热水，张佳伟连声说“谢谢，谢谢！不用了，您签收好，我还要去下一家呢！”看小张没喝热水，王女士转身把热水倒进矿泉水瓶后递了出来：“那你拿着这个暖暖手吧！”因为常年负责这个段区的投递，这里的客户张佳伟几乎都能叫上名字，有时候他们之间更像是相识多年的老朋友。
        “最想说的还是谢谢，谢谢客户的理解，也希望雪天里同事们都一路平安！”张佳伟对笔者说完后，骑着电动三轮车匆忙赶往下一位客户家。行驶在雪路上的邮车格外醒目，留下一道一道清晰的车辙，风雪中的身影也渐渐模糊起来……（特约记者 王蕾 冯其娟）