在中国邮政集团公司青冈县分公司中央大街支局的厅堂里，总有一个靓丽的身影在不停地忙碌着，她就是青冈县中央大街支局支局长唱桂红。

        2004年，唱桂红入职青冈县分公司，先后担任过柜员、综合柜员、支局长等职务。在从业的14年间，她无论处于任何岗位，始终兢兢业业，工作热情高、干劲大、不服输，上级下达的每项计划目标，她都要求自己提前完成。在她的带动下，该支局全体员工奋力拼搏、无畏困苦，在经营成果上一次又一次地取得胜利、创造奇迹。在2017年-2018年储蓄增额活动中，该支局储蓄余额正增长9000万元；在2018年的保险“开门红”活动中，该支局3天完成保费875.2万元。截至目前，这个由唱桂红带领的7人小团队累计储蓄余额实现了3.67亿元，完成保费2377.4万元。

        有了以往的经验，唱桂红更加重视2018年-2019年全省储蓄增额活动。为了寻找储源、稳步增额，她放弃“十一”黄金周的休息时间，带领柜员对老客户和大客户进行逐一拜访。期间，她与客户亲切地交流情感、诚恳征求客户意见、贴心为客户解决金融疑惑，用真诚的服务和专业的素养赢得了客户的满意，用热情和真诚提升了客户用邮、喜邮的信心，也为更好地掌握客户资金动向、探寻契机性储源打下了坚实基础。

        9月末，经过多方探寻，唱桂红得知一位多年经商的外地客户近期将回笼一笔资金。常年浸润在金融行业中的她敏锐地察觉到了“商机”，第二天便前往这位客户家里拜访。“实在不好意思，你们的网点距离我在外地经商的地方有点儿远，资金来回流动的过程中不方便，也不安全。”唱桂红在与客户第一次的沟通中得到了这样的回复。回来后，唱桂红几夜辗转反侧，不停地思考“如果我在外地经商，我可不可这样……”经过反复的斟酌，她决定以网上银行和手机银行为突破口，踏上了她的第二次揽储之路。“你可以加办网上银行和手机银行，这样资金可以随时汇款，没有手续费，更省去了去网点办理业务的麻烦，资金不仅安全，而且方便快捷……”唱桂红向客户一边介绍，一边拿出自己的手机进行现场演示。这一次，客户表示网上银行和手机银行确实解决了他的困扰，但是，因目前资金还未到账，他暂时还不能存入。虽然这次她还是没有揽储成功，但唱桂红的心里却有了踏实的感觉。10月18日，唱桂红的手机响了起来，“老朋友，我的资金今天到账了。”一句话给予了唱桂红太多的支持与信任。随后，她第三次来到了这位客户家里，她的到来让客户很惊讶，坦言道：“你的执著打动了我，作为一名储户，我要的不仅仅是银行的专业性、安全性，最重要的是银行的重视与服务。”经过唱桂红的执著与努力，10月19日，青冈县分公司中央大街支局成功揽收存款3700万元。9月15至10月26日，该支局已完成第一阶段储蓄增额目标的208.5%。

        唱桂红总是提醒着身边人“既然服务于大众，就要从群众中来，到群众中去，以严的标准来要求自己。”她相信，无论市场有多难，攻坚有多苦，服务于她而言，永远都是打开成功大门的那把金钥匙。