本报讯（范越 特约记者 白雪娟）今年以来，中国邮政集团公司五常市分公司与兴国米业、洪江米业、华晶泉业、龙杰米业等当地大型知名米业商户成功签署战略合作协议，另与8家米业商户达成了合作意向。截至目前，该分公司日均发寄“标准箱”邮件4300件。

　　为加速拓展米业市场，提高包裹市场占有率，五常市分公司组成了“市场发展小组”，挖掘新老客户用邮需求，全力寻求包裹业务发展突破点。在客户走访上，该分公司通过窗口悬挂宣传海报、揽收人员发放名片、粘贴揽收即时贴、梳理客户名址等方式进行广泛宣传；对于用邮需求较大的协议客户，根据客户寄递量由专职营销力量接洽，必要时成立项目公关小组，确保了营销效果。在业务洽谈时，该分公司优先了解客户运营模式，根据需求选择洽谈切入角度，对应产品，侧重宣传；建立了快速响应、定时取件、主动客服等机制，并应客户需求推出了赠箱试寄、免费打包、专属服务方案定制等贴心服务，大幅提高了合作签约率；针对累计发寄包裹资费超过一定金额的老客户给予赠礼，以优质服务稳定客群，进而激活客户潜在发寄量。在营销模式上，该分公司着重关注节日礼品市场寄递需求，组织开展节日营销活动；针对在非邮渠道邮寄的米业客户开展赠箱试寄、节日新客户赠礼等营销活动，深挖寄递需求，加强跟踪维护，获取了有效合作商机。